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  账户信息查询包含注册资料查询、证券持有及变动查询。

个人客户非现场查询(支持资金账户、证券账户、基金账户查询): 
        您还可以通过我公司提供的网上交易系统、委托电话等其他渠道进行查询。

营业部柜台查询:

注册资料查询所需资料:
  1、个人客户:有效身份证明文件及复印件;投资者委托他人代办的,营业部还应核验经公证的委托代办书及复印件、代办人有效身份证明文件及复印件。
  2、境内法人机构投资者:有效身份证明文件及复印件(有效身份证明文件是指工商营业执照、社团法人登记证书、事业法人登记证书、机关法人成立批文等);法定代表人证明书与法定代表人有效身份证明文件复印件(加盖机构公章);法定代表人授权委托书(法定代表人签字或盖章并加盖机构公章);经办人有效身份证明文件及复印件。

证券持有及变动查询所需资料:
  1、个人客户:有效身份证明文件及复印件;投资者亡故的,符合《继承法》的法定继承人可办理查询,并需提交公安警署出具的死亡证明和有效亲属关系证明(如户口簿、结婚证或其他能够证明法律关系的公证书等)及查询人身份证件。法定继承人以外的其他继承人办理查询,另需提供证明其合法继承人身份的司法文书或经公证的证明文件。 投资者委托他人代办的,营业部还应核验经公证的委托代办书及复印件、代办人有效身份证明文件及复印件。
  2、境内法人机构投资者:有效身份证明文件及复印件(有效身份证明文件是指工商营业执照、社团法人登记证书、事业法人登记证书、机关法人成立批文等);法定代表人证明书与法定代表人有效身份证明文件复印件(加盖机构公章);法定代表人授权委托书(法定代表人签字或盖章并加盖机构公章); 经办人有效身份证明文件及复印件。

办理方式:到所属营业部办理 [营业部网点]

账户信息查询流程:

投资者本人携带资料到所属营业部
现场填写《证券账户注册资料查询申请表》(注册资料查询)、《查询申请表》(深圳证券持有变动查询)或《证券持有变动查询申请表》(上海证券持有变动查询)。
营业部柜员办理,完成查询。